Motivation et animation d'une équipe :
Acquérir les techniques et éléments clés de l'animation d'équipe. Acquérir une méthodologie d'organisation de son activité. Maîtriser les outils de motivation et de pilotage de son équipe. Développer sa capacité à anticiper sur le moyen et le long terme.
Organisation du travail de l'équipe :
Analyser le travail de l'équipe, les fonctions clés d'une équipe de travail, l'adéquation du collaborateur au poste de travail et l'organigramme, organiser la production de l'équipe, faire face aux résistances de son équipe, négocier les objectifs de l'équipe avec sa hiérarchie.
Prise de décision :
Comprendre les leviers de la décision, les fonctions de décideur et d'organisateur, faire accepter ses décisions.
Gestion du stress
Reconnaître son stress et prendre conscience de son propre mode de fonctionnement face à lui. Se libérer des effets négatifs du stress, le transformer et l'utiliser comme "moteur" de son activité. Construire une démarche personnelle à cet effet.
La délégation
Développer les capacités des Responsables à faire de la délégation un levier de développement de la performance et de la motivation de leurs Collaborateurs.
Accompagnement individualisé de Responsables
Permettre à chaque responsable "coaché" d'atteindre ses objectifs et de résoudre les problèmes qui se posent à lui
La gestion de crise
Comprendre ce qu'est la crise, les différences entre les différents types de crise et leurs conséquences, comprendre le processus de gestion de crise. Appréhender les rôles et les domaines de responsabilités des acteurs impliqués.
La communication de crise
Comprendre l'impact psychologique de la communication de crise sur les différents groupes cible (Victimes, proches, auxiliaires, grand public, journalistes, autorités...). Appréhender la tactique de base des techniques de communication de crise. Comprendre et accepter le rôle des médias dans notre société. Mieux se préparer en appréhendant les méthodologies nécessaires avant, pendant et après la crise - Théorie et Pratique
Management 1
Acquérir l'ensemble des composants du métier de manager commercial. Maîtriser les méthodes, les outils, et techniques dans les trois registres clés : le commercial, les hommes, la dimension économique de l'activité. Développer sa performance individuelle pour optimiser ses résultats. Devenir un manager à forte valeur ajoutée.
Management 2
Améliorer ses compétences à l'animation et à la direction d'une équipe. Identifier son style de management, les points forts, les points faibles. Dégager les axes de perfectionnement pour soi et pour l'équipe. Utiliser des méthodes d'actions concrètes et réalistes adaptées au contexte.
Management par projets
Découvrir la nécessité de progresser par projet pour soi et pour son équipe, formuler un projet pertinent en relation avec son cadre de travail, élaborer et rédiger un projet.
Management de proximité
Développer les capacités des managers de proximité (N+1, N+2) à favoriser le développement de la performance et de la motivation de leurs Collaborateur.
Management participatif
Développer les pratiques participatives des managers dans la conduite de leurs équipes.
Management des compétences
Situer le rôle attendu du manager en tant que développeur des compétences individuelles. Savoir piloter les compétences collectives.
Motivation de l'équipe
Développer les compétences de ses collaborateurs. Choisir et mettre en place l'action de coaching la plus efficace. Développer la dynamique de l'équipe et l'envie de réussir.